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Volver a la tiendaSobre Nuestros Productos
Sí. Solo trabajamos con marcas reconocidas y materiales seguros para el cuerpo (libres de ftalatos, silicona médica, etc.). En la descripción de cada producto encontrarás los detalles de composición y uso recomendado.
No pasa nada si no tienes claro por dónde empezar — a todos nos ha pasado. Por este motivo en nuestra tienda encontrarás una depurada selección para no perderte entre mil opciones.
Depende del material. En general, los juguetes de silicona van mejor con lubricantes a base de agua. Si tienes dudas, revisa la descripción del producto o escríbenos y te ayudamos encantados.
A veces nuestros productos despiertan más pasión de la esperada y se agotan antes de que nos dé tiempo a actualizar la web. Si te pasa, no te preocupes: te avisaremos enseguida y podrás decidir si esperar el nuevo envío o recibir el reembolso. Buscaremos siempre la opción que mejor se adapte a ti.
Envíos y Entrega
Por supuesto. Todos los pedidos se envían en embalaje neutro, sin logos ni indicaciones del contenido. Nadie sabrá qué hay dentro, solo tú.
Normalmente entre 24 y 48 horas laborables (España peninsular y Baleares), siempre que el pedido se haya realizado en horario laboral. Si hay algún retraso te avisaremos.
De momento solo realizamos envíos a España peninsular y Baleares. Estamos trabajando para ampliar zonas muy pronto.
Los envíos cuestan 3,90€ a España Peninsular y 4,90€ a Balerares , y son gratis a partir de 75 € de compra.
Pagos y Seguridad
Puedes pagar con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) o Paypal. Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.
Sí. Nuestra tienda utiliza conexión cifrada SSL y plataformas de pago seguras. Tus datos personales y bancarios están protegidos en todo momento.
Solo los necesarios para procesar tu pedido y ofrecerte una buena experiencia. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y nunca compartimos tu información con terceros.
No. El remitente del paquete es neutro y el cargo en tu banco no muestra referencias explícitas a nuestra tienda. Tu privacidad está garantizada.
Cambios y Devoluciones
Sí, siempre que no haya sido desprecintado ni usado (por motivos de higiene). Tienes 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Encontrarás toda la la información detallada en la página de Cambios y Devoluciones.
Escríbenos a hola@conmuchodescaro.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te explicaremos el proceso paso a paso.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o equivocado.
En ese caso, ¡no te preocupes! Te enviaremos un reemplazo sin coste o te reembolsaremos el importe, según prefieras.
Sobre Nosotros
Aquí no hay gurús del placer ni expertos iluminados. Solo personas que, igual que tú, alguna vez se sintieron un poco perdidas entre tantas opciones. Creamos Descaro para que explorar el placer sea más fácil, más cómodo y mucho menos intimidante.
Con humor, cercanía y una pizca de descaro, queremos que disfrutes sin agobios.
No queremos que te pierdas entre mil productos iguales ni que acabes dudando más de lo que disfrutas. Aquí todo es más fácil, directo y pensado para ti.
¡Claro! Nos encanta resolver preguntas sin juicios ni vergüenzas. Escríbenos a hola@conmuchodescaro.com y te ayudaremos con total discreción.